CHƯƠNG 1: TƯ DUY & CHUẨN BỊ (FOUNDATION)

Trước khi đốt tiền vào quảng cáo, hãy chắc chắn bạn đã có "vũ khí" tốt.

1.1. Tiêu chuẩn Nội dung 2026 (Effective Content)

1.2. Xây dựng "Trust" cho Fanpage

Quảng cáo rẻ hay đắt phụ thuộc vào việc khách hàng có TIN Fanpage của bạn không.

CHƯƠNG 2: THIẾT LẬP TÀI KHOẢN (ACCOUNT SETUP)

Để chạy quảng cáo, bạn cần một "ngôi nhà" (Business Manager) và "ví tiền" (Tài khoản quảng cáo).

Tài khoản quảng cáo

              https://business.facebook.com/latest/settings/ad_accounts/?business_id={bm-id}
            

• Tạo tài khoản quảng cáo
• Chỉ định người sử dụng tài khoản quảng cáo

Phương thức thanh toán

              https://business.facebook.com/billing_hub/payment_methods?placement=standalone
            

• Chưa có phương thức thanh toán
• Đã có phương thức thanh toán

CHƯƠNG 3: MỤC TIÊU CHIẾN DỊCH (CAMPAIGN OBJECTIVES)

Chọn sai mục tiêu = Vứt tiền qua cửa sổ. Hãy chọn đúng cái bạn muốn.

CHƯƠNG 4: HƯỚNG DẪN SET CAMP (STEP-BY-STEP)

Quy trình chuẩn để lên một chiến dịch hoàn chỉnh từ A-Z.

Bước 1: Cấp độ Chiến dịch (Campaign Level)

Đây là lúc bạn chọn Mục tiêu (đã học ở Chương 3) và cài đặt Ngân sách tổng.

A. Đặt tên chiến dịch

Nên đặt theo công thức để dễ quản lý:

[Ngày] - [Sản phẩm] - [Mục tiêu] - [Ngân sách]
VD: 01/01 - Giày Da - Tin nhắn - 500k

B. Ngân sách chiến dịch Advantage+

Advantage+ Campaign Budget

Bật cái này nếu bạn chạy nhiều nhóm QC. AI sẽ tự dồn tiền vào nhóm nào ra đơn nhiều nhất.

Bước 2: Cấp độ Nhóm quảng cáo (Ad Set Level)

Quan trọng nhất: Xác định "Bán cho ai?" và "Bán ở đâu?".

1. Vị trí chuyển đổi (Conversion Location)

• Ứng dụng tin nhắn: Chọn cái này nếu muốn khách chat page.
• Trang web: Chọn nếu muốn khách vào Web mua hàng (Cần Pixel).

2. Lịch chạy & Ngân sách

Nên đặt ngày kết thúc nếu bạn hay quên tắt quảng cáo. Đừng để nó chạy vô hạn!

3. Đối tượng (Audience) - Ai sẽ thấy QC?

Vị trí (Location)	Chọn "Những người sống tại vị trí này". Tránh chọn "Những người ở địa điểm này gần đây" (trừ khi làm du lịch).
Độ tuổi (Age)	Đừng target quá hẹp. AI 2026 thông minh hơn bạn nghĩ. Hãy mở rộng biên độ tuổi (VD: thay vì 25-30, hãy để 22-35).
Nhắm mục tiêu chi tiết (Detail Targeting)	Nhập sở thích/hành vi (VD: Sở thích Xe hơi, Phụ kiện ô tô, Bảo hiểm). Mẹo: Đừng lạm dụng. Content xe đẹp, giá tốt mới là thứ lọc khách.

4. Vị trí quảng cáo (Placements)

Khuyên dùng: Chọn Vị trí quảng cáo Advantage+ (Khuyên dùng). Facebook sẽ tự tìm chỗ nào rẻ nhất để hiển thị.
Chỉ chọn "Thủ công" khi bạn KHÔNG MUỐN quảng cáo hiện trên Instagram hoặc Audience Network.

Bước 3: Cấp độ Quảng cáo (Ad Level)

Nơi khách hàng thực sự nhìn thấy nội dung của bạn.

Thiết lập Quảng cáo

Chọn Tạo quảng cáo (Upload ảnh/video mới) hoặc Sử dụng bài viết có sẵn (Bài đã đăng trên Page).

Định dạng (Format)

- Một hình ảnh/video: Phổ biến nhất.
- Quay vòng (Carousel): Nhiều ảnh trượt ngang (Tốt cho catalogue).
- Bộ sưu tập: Trải nghiệm mua sắm Fullscreen.

4 CÔNG THỨC VIẾT CONTENT "BÁN XE HƠI" (AUTOMOTIVE)

• 1. AIDA (Ra mắt xe mới)
• 2. PAS (Đánh vào Nỗi đau)
• 3. FAB (Bán Tính năng)
• 4. BAB (Nâng cấp đời sống)

AIDA phù hợp khi ra mắt dòng xe mới (New Launch) như Omoda, Jaecoo, BYD.

A - Attention (Chú ý)

"CHOÁNG NGỢP trước vẻ đẹp tương lai của OMODA C5? Đừng lướt qua nếu bạn đam mê tốc độ!"

I - Interest (Thích thú)

"Thiết kế Fastback thể thao, màn hình đôi 10.25 inch, loa Sony hàng hiệu. Bảo hành động cơ lên đến 10 năm - Duy nhất phân khúc."

D - Desire (Khao khát)

"Sở hữu tâm điểm mọi ánh nhìn khi lướt trên phố. Trải nghiệm công nghệ lái tự động ADAS thời thượng."

A - Action (Hành động)

"👉 Đăng ký lái thử ngay để nhận ưu đãi Trước bạ 100% hôm nay!"

PAS đánh vào nỗi đau "mưa nắng/xăng dầu", phù hợp xe đô thị (VinFast VF3, Wuling).

P - Problem (Vấn đề)

"Xăng tăng giá, tắc đường kẹt xe, khói bụi mịt mù mỗi sáng đi làm?"

A - Agitate (Xát muối)

"Đi xe máy thì khổ (mưa ướt, nắng nôi), đón con đi học thật vất vả. Chưa kể chi phí nuôi xe xăng ngày càng đắt đỏ."

S - Solve (Giải pháp)

"VinFast VF3 - Giải pháp 'Che mưa che nắng' thông minh. Sạc điện tại nhà, chi phí rẻ như xe máy. 👉 Cọc ngay chỉ 15 triệu!"

FAB dành cho khách hàng lý trí, quan tâm thông số (Mitsubishi, Toyota, Hyundai).

F - Features (Tính năng)

"Mitsubishi Xforce có khoảng sáng gầm 222mm và chế độ lái Đường ngập nước (Wet Mode)."

A - Advantages (Ưu điểm)

"Lội nước vô tư, leo vỉa hè thoải mái, không sợ đường ngập mỗi mùa mưa Sài Gòn/Hà Nội."

B - Benefits (Lợi ích)

"An tâm tuyệt đối đưa đón gia đình trên mọi địa hình. Chiếc SUV gầm cao đích thực cho đường phố Việt Nam."

BAB vẽ ra viễn cảnh đổi đời (Nâng cấp từ xe máy -> ô tô).

B - Before (Trước)

"Cả nhà 4 người chen chúc trên chiếc xe máy cũ, áo mưa lướt thướt, con cái nheo nhóc?"

A - After (Sau)

"Hãy tưởng tượng cuối tuần cả nhà vi vu trên chiếc xế hộp mát lạnh, nghe nhạc chill chill, con ngủ ngon lành ghế sau."

B - Bridge (Cầu nối)

"Hyundai Creta - Nâng tầm chất lượng sống gia đình bạn. Trả trước chỉ 120 triệu nhận xe ngay. Đủ màu giao ngay!"

CHƯƠNG 5: CHIẾN LƯỢC AI & TỰ ĐỘNG (BUSINESS AI)

Biến Fanpage thành một nhân viên tư vấn thông minh hoạt động 24/7. Dưới đây là quy trình 4 giai đoạn để bạn làm chủ công cụ AI mới nhất của Meta.

Giai đoạn 1: Truy cập và Thiết lập ban đầu

Khác với các tin nhắn tự động thông thường, Business AI nằm trong một trình quản lý riêng biệt.

Cách tìm tính năng:

1. Truy cập Meta Business Suite.
2. Nhấn vào menu Tất cả công cụ (All Tools).
3. Tìm icon Business AI trong mục "Thu hút đối tượng".

Kích hoạt Onboarding:

Khi truy cập lần đầu, bạn sẽ thấy màn hình chào mừng. Đây là bước quan trọng để Meta xác định AI sẽ phục vụ cho Fanpage nào.

Lưu ý: Bạn cần có quyền Quản trị viên (Admin) của Tài khoản doanh nghiệp để thực hiện bước này.

Giai đoạn 2: Dạy AI (Huấn luyện kiến thức)

AI chỉ thực sự thông minh khi bạn cung cấp đủ dữ liệu. Đây là bước "nạp linh hồn" cho chatbot.

Chi tiết form "Nạp thông tin":

Các thành phần cần nhập:

[1] Tiêu đề: Tên của khối kiến thức. Giúp AI nhận diện nhanh chủ đề khi có từ khóa trùng khớp (VD: "Địa chỉ shop", "Bảo hành").

[2] Chi tiết (Nội dung chính):
- Viết câu khẳng định rõ ràng.
- Có thể dùng gạch đầu dòng để AI dễ tách ý.
- Giới hạn: 2,000 ký tự.

[3] Thêm ảnh: AI sẽ tự động gửi ảnh này kèm câu trả lời (VD: Ảnh Menu, Ảnh hướng dẫn đo size).

[4] Nút Lưu: Sau khi nhấn Lưu, AI mất khoảng vài phút để "học" và bắt đầu áp dụng vào thực tế.

Dạy AI về Bảng giá (Price List)

Có 3 phương thức để AI luôn trả lời đúng giá sản phẩm:

• 1. Tải tệp: Upload Excel/CSV hoặc ảnh chụp bảng giá giấy.
• 2. Google Sheets: Link trực tiếp. Khi bạn đổi giá trên file Google, AI sẽ cập nhật theo ngay lập tức.
• 3. Nhập tay: Tự gõ danh sách "Tên sản phẩm - Giá tiền".

Giai đoạn 3: Cấu hình Hành vi & Đối tượng

Kiểm soát AI sẽ nói chuyện với ai và thái độ như thế nào.

Giai đoạn 4: Meta Advantage+ (Tự động hóa Quảng cáo)

Meta Advantage+ không chỉ là một nút bật/tắt đơn giản. Đây là bộ não phân phối quảng cáo giúp bạn tối ưu chi phí (Budget) và hiển thị (Creative).

1. Tối ưu Ngân sách (Advantage+ Campaign Budget)

Cấp độ Chiến dịch

Giao diện thiết lập thực tế tại Campaign Level

Chức năng này làm gì?

Thay vì bạn phải tự chia tiền cho từng Nhóm quảng cáo (Ad Set), bạn chỉ cần đưa một "cục tiền" tổng cho AI. AI sẽ theo dõi 24/7, thấy nhóm nào ra kết quả rẻ thì tự động dồn tiền vào đó, nhóm nào đắt thì cắt giảm.

---

Giải thích các thông số:

Chiến lược giá thầu (Bid Strategy)

• Mức cao nhất (Highest Volume): AI sẽ tiêu hết tiền để mang về nhiều kết quả nhất có thể. Khuyên dùng cho người mới.
• Mục tiêu chi phí (Cost per Result): Bạn ra lệnh cho AI "Chỉ được chạy nếu giá < 50k/tin nhắn". Dùng khi ngân sách hạn hẹp và muốn kiểm soát chặt lỗ/lãi.

Loại ngân sách

• Hàng ngày (Daily): AI "tiêu đều", duy trì quảng cáo chạy xuyên suốt.
• Trọn đời (Lifetime): AI "tiêu thông minh", có thể tiêu ít vào thứ 2 nhưng dồn mạnh vào thứ 7 nếu ngày đó khách hay mua hàng.

2. Tối ưu Nội dung (Advantage+ Creative)

Cấp độ Quảng cáo

Lưu ý: Hãy luôn bấm nút "Xem trước" (Preview) để đảm bảo AI không cắt mất chữ hoặc logo quan trọng trên ảnh của bạn.

AI sẽ "xào nấu" quảng cáo của bạn như thế nào?

Hệ thống sẽ tạo ra hàng chục phiên bản khác nhau của quảng cáo gốc để phù hợp với từng người xem (Cá nhân hóa).

Tính năng	Giải thích chi tiết
Standard Enhancements (Cải tiến tiêu chuẩn)	Tự động điều chỉnh độ sáng, độ tương phản, hoặc áp bộ lọc màu ấm/lạnh tùy theo gu thẩm mỹ của người đang xem quảng cáo.
Image Expansion (Mở rộng hình ảnh)	Nếu bạn chạy ảnh vuông (1:1) nhưng khách lướt Story (9:16), AI sẽ tự động thêm viền mờ vào trên/dưới để ảnh trông đầy đặn, không bị đen hai đầu.
Music (Âm nhạc)	Tự động ghép nhạc nền từ kho bản quyền của Meta. Nhạc sẽ khớp với nội dung ảnh (VD: Ảnh năng động sẽ ghép nhạc EDM).
Text Variations (Biến thể văn bản)	AI có thể tráo đổi vị trí giữa "Tiêu đề" và "Mô tả chính" để xem cách sắp xếp nào khiến khách hàng dừng lại đọc lâu hơn.

Giai đoạn 5: Phân tích & Dự báo (AI Insights)

Đừng chỉ nhìn vào kết quả quá khứ. Hãy dùng AI Insights để nhìn thấy "Dung lượng thị trường" còn lại.

1. Báo cáo Đối tượng tiềm năng (Potential Audience)

Ý nghĩa biểu đồ:

• Tổng quy mô (Estimated Size): Con số nằm ở góc trên (VD: 1.2M - 1.5M). Đây là số người tối đa bạn có thể tiếp cận với cài đặt hiện tại.
  -> Nếu số này dưới 500k: Target của bạn đang quá hẹp, hãy bỏ bớt sở thích.
• Tháp dân số (Age & Gender): AI hiển thị nhóm tuổi nào quan tâm nhất.
  -> Ví dụ: Nếu cột nữ 25-34 cao vọt, hãy viết content tập trung vào ngôn ngữ của nhóm này (bà mẹ bỉm sữa, dân văn phòng).
• Top Tỉnh/Thành: AI gợi ý thị trường ngách. Thay vì chạy "Toàn Việt Nam", hãy tạo nhóm quảng cáo riêng chỉ target vào Top 5 thành phố này để tiết kiệm tiền ship.

2. So sánh cạnh tranh (Benchmarking)

AI so sánh Fanpage của bạn với các đối thủ ẩn danh (Doanh nghiệp tương tự).

Tần suất đăng bài

Nếu AI báo: "Các trang khác đăng 5 bài/tuần, bạn đăng 1 bài/tuần".
-> Hành động: Bạn cần tăng cường độ nội dung ngay để không bị đối thủ chiếm mất Newsfeed.

Định dạng xu hướng

Nếu AI báo: "Đối thủ có tương tác từ Reels cao gấp 3 lần bạn".
-> Hành động: Dừng đăng ảnh tĩnh, chuyển sang làm Video ngắn ngay lập tức.

CHƯƠNG 8: QUẢN LÝ TÀI CHÍNH (FINANCE)

Tránh tình trạng "Tài khoản bị Vô hiệu hóa" do lỗi thanh toán. Hiểu rõ sự khác biệt giữa Ngưỡng thanh toán và Giới hạn chi tiêu.

1. Thiết lập "Phanh an toàn" (Account Spending Limit)

Tính năng quan trọng nhất để bảo vệ ví tiền của bạn. Khi đạt đến giới hạn này, mọi quảng cáo sẽ dừng lại ngay lập tức.

Các bước cài đặt:

1. Truy cập vào menu Lập hóa đơn & Thanh toán (Billing & Payments).
2. Chọn tab Cài đặt thanh toán (Payment Settings) ở cột bên trái.
3. Kéo xuống mục Giới hạn chi tiêu cho tài khoản (Account Spending Limit).
4. Nhấn nút Đặt giới hạn (Set Limit) hoặc dấu 3 chấm để chỉnh sửa.
5. Nhập số tiền tối đa bạn muốn chi (VD: 5.000.000 VNĐ) và nhấn Lưu.

Khi quảng cáo đột ngột dừng?
90% lý do là do đã chạm giới hạn này. Bạn cần vào đây nhấn Đặt lại (Reset) để quảng cáo chạy tiếp.

2. Kiểm soát Ngưỡng thanh toán (Payment Threshold)

Hiểu luật chơi "Nợ trước trả sau" của Facebook để không bị khóa tài khoản oan.

Luật trừ tiền

Facebook sẽ trừ thẻ của bạn khi:

• Đạt ngưỡng nợ: (VD: Bạn nợ đủ 4 triệu -> Trừ ngay).
• Đến ngày chốt: (VD: Cuối tháng chưa đủ ngưỡng -> Vẫn trừ số lẻ đã chạy).

Mẹo Nuôi Trust

Thanh toán thủ công: Đừng đợi Facebook trừ tự động. Hãy chủ động vào bấm "Thanh toán ngay" trước khi đến hạn để tăng điểm uy tín.
Thẻ dự phòng: Luôn add thêm 1 thẻ phụ để nếu thẻ chính hết tiền, thẻ phụ sẽ đỡ đòn ngay.

3. Kiểm tra lịch sử trừ tiền (Transaction History)

Minh bạch hóa từng đồng chi tiêu. Giúp kế toán đối soát dễ dàng.

Hoạt động thanh toán

Tải xuống

• Giao dịch
• Cài đặt thanh toán

Ngày	ID Giao dịch	Số tiền	Phương thức	Trạng thái
06 thg 2, 2026	TXN-8293-1029	4.750.000 đ	MasterCard •••• 8888	Thành công
01 thg 2, 2026	TXN-9921-3321	14.200.000 đ	MasterCard •••• 8888	Thành công
25 thg 1, 2026	TXN-1102-4923	9.000.000 đ	Visa •••• 1234	Thất bại

Số dư hiện tại: 0 đ (Bạn đã thanh toán hết nợ)

• Vào tab Hoạt động thanh toán (Payment Activity).
• Bạn có thể tải về hóa đơn (Invoice) cho từng lần trừ tiền.
• Lọc theo ngày: Chọn khoảng thời gian "Tháng này" hoặc "Tháng trước" để xem tổng tiền đã tiêu.

CHƯƠNG 9: CHIẾN LƯỢC NÂNG CAO (ADVANCED STRATEGIES)

Hướng dẫn thực chiến từng bước (Step-by-step) để cài đặt Remarketing và A/B Testing.

9.1. Facebook Pixel (Nền tảng quan trọng)

Trước khi làm bất cứ điều gì nâng cao, bạn BẮT BUỘC phải có Pixel. Nếu không có nó, đừng chạy quảng cáo chuyển đổi.

9.2. Remarketing (Quảng cáo Bám đuổi)

Mục tiêu: Tìm lại những người đã vào web nhưng chưa mua hàng.

Bước 1: Chọn Nguồn dữ liệu (Data Source)

Thao tác:

1. Vào Ads Manager -> Menu -> Đối tượng (Audiences).
2. Bấm Tạo đối tượng -> Đối tượng tùy chỉnh.
3. Chọn Trang web (hoặc nguồn khác tùy mục đích).

Ảnh thực tế:

Giải thích ý nghĩa các Nguồn phổ biến:

Nguồn	Dùng khi nào?
Trang web	Bám đuổi người đã vào Website (Cần gắn Pixel). Hiệu quả nhất cho bán hàng.
Danh sách khách hàng	Upload số điện thoại/Email khách cũ lên. Dùng để CSKH hoặc tìm người giống họ (Lookalike).
Video	Bám đuổi người đã xem Video (trên 50% hoặc 95%). Rất rẻ, thích hợp làm phễu.
Trang Facebook	Bám đuổi người đã nhắn tin, like, comment Fanpage.

Bước 3: Sử dụng tệp trong Chiến dịch Quảng cáo

Sau khi có tệp "Khách vào Web", ta sẽ tạo một chiến dịch riêng để hiển thị quảng cáo cho đúng nhóm người này.

B1 Tạo Chiến dịch & Mục tiêu

• Quay lại tab Chiến dịch (Campaigns).
• Bấm nút xanh + Tạo (+ Create).
• Chọn mục tiêu: Doanh số (Sales) hoặc Lượt truy cập (Traffic).

Giao diện chọn mục tiêu thực tế

---

B2 Vào cấp độ Nhóm Quảng Cáo (Ad Set)

Sau khi bấm Tiếp, bạn sẽ vào cài đặt Nhóm. Hãy tìm đến mục Đối tượng (Audience).

Custom Audiences

Exclude (Loại trừ)

Chiến thuật:

• Include: Chọn tệp "Khách vào Web" (Hiện quảng cáo cho họ).
• Exclude (Rất quan trọng): Hãy loại trừ tệp "Đã mua hàng".
  -> Đừng phí tiền quảng cáo cho người đã mua rồi!

9.3. A/B Testing (Quy trình chuẩn)

Đừng bao giờ đoán mò. Hãy để số liệu trả lời. A/B Testing là cách duy nhất để biết quảng cáo nào hiệu quả.

Nguyên tắc vàng: "Chỉ test 1 thứ tại 1 thời điểm"

Nếu bạn thay đổi cả Ảnh và Nội dung cùng lúc, khi quảng cáo tốt lên, bạn sẽ không biết do Ảnh hay do Nội dung.

Nhóm A (Gốc)

Ảnh A

Nội dung A

Nhóm B (Test)

Ảnh B

Nội dung A

-> Chỉ thay đổi Ảnh. Giữ nguyên mọi thứ khác.

Quy trình thực hiện (4 Bước)

B1

Chuẩn bị Chiến dịch gốc

Hãy chắc chắn bạn đã có 1 Chiến dịch đang chạy ổn định (hoặc mới tạo). Đây là mốc để so sánh.

Giao diện Quản lý quảng cáo (Ads Manager)

B2

Sao chép (Duplicate)

Đừng tạo mới từ đầu. Hãy Sao chép nhóm quảng cáo gốc để giữ nguyên các thông số cũ.

Rê chuột vào Nhóm quảng cáo -> Bấm nút "Sao chép" (Duplicate) -> Chọn "Original Campaign".

B3

Thay đổi biến số (Variable)

Tại Nhóm quảng cáo mới (Vừa sao chép ra), hãy thay đổi duy nhất 1 yếu tố bạn muốn test.

Test Creatives (Thay đổi Video/Ảnh khác)

Test Audience (Target tệp khách khác)

Test Content (Viết bài viết mới)

B4

Đọc chỉ số & Ra quyết định

Sau 2-3 ngày (đừng tắt sớm hơn), hãy mở báo cáo và so sánh.

BẢNG PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ

Nhóm QC	Kết quả	Giá/Kết quả (CPR)	CTR	Hành động
Nhóm A (Video)	15	50k	1.2%	Tắt (Pause)
Nhóm B (Ảnh)	35	25k	2.8%	WIN - Giữ

Quy tắc: CPR rẻ hơn + CTR cao hơn = Chiến thắng.

CHƯƠNG 10: CHECKLIST "AN TOÀN BAY" (PRE-FLIGHT)

Đừng bấm "Đăng" nếu chưa tick đủ 5 mục này. Sai một ly đi một dặm!

PHỤ LỤC: THUẬT NGỮ (GLOSSARY)

Giải mã các thuật ngữ chuyên ngành để bạn không bị "lùa gà" khi thuê chạy Ads.

1. Facebook Pixel
   • Ý nghĩa: Một đoạn mã (code) gắn vào Website/Landing Page.
   • Vai trò: Như một "camera an ninh", ghi lại hành vi khách hàng: Xem hàng, Thêm vào giỏ, Mua hàng. Không có Pixel = Mù dở.
2. CAPI (Conversion API)
   • Ý nghĩa: Gửi dữ liệu từ Server tới Facebook (bỏ qua Browser).
   • Vai trò: Khắc phục tình trạng iPhone (iOS 14+) chặn theo dõi. Giúp quảng cáo chính xác hơn Pixel thường.
3. CPC (Cost-Per-Click)
   • Ý nghĩa: Chi phí cho mỗi lần nhấp chuột
   • Vai trò: Đo lường chi phí quảng cáo dựa trên số lượt người dùng nhấp vào quảng cáo. CPC thấp giúp tiết kiệm ngân sách
4. CPM (Cost-Per-Mille)
   • Ý nghĩa: Chi phí trên mỗi 1.000 lượt hiển thị
   • Vai trò: Thích hợp khi muốn tăng nhận diện thương hiệu, vì tập trung vào số lần hiển thị thay vì nhấp chuột
5. CTR (Click-Through Rate)
   • Công thức:

     (Số lần nhấp chuộtSố lần hiển thị) × 100

   • Ý nghĩa: Tỷ lệ nhấp chuột
   • Vai trò: Đánh giá hiệu quả của quảng cáo. CTR cao thường cho thấy quảng cáo hấp dẫn
6. Reach (Phạm vi tiếp cận)
   • Ý nghĩa: Số lượng người dùng duy nhất nhìn thấy quảng cáo
   • Vai trò: Đánh giá mức độ phủ sóng của chiến dịch
7. Impression (Số lần hiển thị)
   • Ý nghĩa: Số lần quảng cáo được hiển thị trên màn hình người dùng
   • Vai trò: Đánh giá tần suất người dùng thấy quảng cáo, giúp điều chỉnh chiến lược
8. Frequency (Tần suất)
   • Ý nghĩa: Trung bình một người dùng nhìn thấy quảng cáo bao nhiêu lần
   • Vai trò: Tần suất cao quá mức có thể gây khó chịu, nên tối ưu ở mức 1.5–3 lần/người
9. Conversion (Chuyển đổi)
   • Ý nghĩa: Hành động mà người dùng thực hiện sau khi xem quảng cáo (mua hàng, điền form, gọi điện...)
   • Vai trò: Đo lường hiệu quả thực tế của chiến dịch
10. ROAS (Return On Ad Spend)
    • Công thức:

      Doanh thu / Chi phí quảng cáo

    • Ý nghĩa: Lợi nhuận thu về trên mỗi đồng chi tiêu quảng cáo
    • Vai trò: Đánh giá hiệu quả tài chính của chiến dịch
11. Target Audience (Đối tượng mục tiêu)
    • Ý nghĩa: Đối tượng mà quảng cáo sẽ hướng đến, đối tượng càng chính xác, hiệu quả chiến dịch càng cao
    • Loại đối tượng:
      • Nhân khẩu học: Tuổi, giới tính, nghề nghiệp...
      • Vị trí địa lý: Khu vực, quốc gia
      • Hành vi: Thói quen mua sắm, sử dụng thiết bị
      • Sở thích: Các chủ đề người dùng quan tâm
12. Custom Audiences (Đối tượng tùy chỉnh)
    • Ý nghĩa: Tập hợp những người dùng đã tương tác với thương hiệu (website, ứng dụng...)
    • Vai trò: Tăng khả năng chuyển đổi từ đối tượng đã biết đến sản phẩm
13. Lookalike Audiences (Đối tượng tương tự)
    • Ý nghĩa: Nhóm người dùng có đặc điểm tương tự với nhóm đối tượng tùy chỉnh
    • Vai trò: Mở rộng phạm vi tiếp cận đến đối tượng tiềm năng
14. Ad Placement (Vị trí hiển thị)
    • Ý nghĩa: Vị trí nơi quảng cáo xuất hiện
    • Các vị trí phổ biến:
      • Facebook News Feed: Bảng tin Facebook
      • Instagram Feed: Bảng tin Instagram
      • Stories: Tin trên Facebook hoặc Instagram
      • Audience Network: Ứng dụng đối tác của Facebook
15. Campaign Objective (Mục tiêu chiến dịch)
    • Ý nghĩa: Mục tiêu mong muốn đạt được qua chiến dịch
    • Các loại mục tiêu:
      • Awareness: Nhận diện thương hiệu
      • Consideration: Tương tác, lượt truy cập website
      • Conversion: Chuyển đổi, bán hàng
16. Budget (Ngân sách)
    • Ý nghĩa: Số tiền tối đa chi tiêu cho chiến dịch
    • Loại ngân sách:
      • Daily Budget: Ngân sách hàng ngày
      • Lifetime Budget: Ngân sách cho toàn bộ chiến dịch
17. Bid Strategy (Đặt giá thầu)
    • Ý nghĩa: Quá trình cạnh tranh giá quảng cáo
    • Loại đấu giá:
      • Lowest Cost: Giá thấp nhất
      • Cost Cap: Giới hạn chi phí
      • Bid Cap: Giới hạn giá thầu
18. Engagement (Tương tác)
    • Ý nghĩa: Các hành động mà người dùng thực hiện với quảng cáo (thích, chia sẻ, bình luận...)
    • Vai trò: Đo lường mức độ quan tâm của người dùng đối với quảng cáo
19. Call-To-Action (CTA)
    • Ý nghĩa: Hành động mà người dùng thực hiện sau khi xem quảng cáo (VD: "Mua ngay", "Tìm hiểu thêm")
    • Vai trò: Thúc đẩy người dùng thực hiện hành động mong muốn